Nội dung kiến nghị:

Chào anh/chị, tôi có vấn đề về cấp giấy phép hành nghề Y như sau: Tôi dã nộp hồ sơ ( cả online và bản gốc ) về dịch vụ công Hà Nội ( số 85 Dịch Vọng Hậu) để Sở Y tế Hà Nội cấp giấy phép hành nghề cho tôi ( nộp ngày 30/5/2025 và được tiếp nhận ngày 2/6/2025) với mã hồ sơ : H26.19-250530-0075. Đến nay sau hơn 5 tháng mà tôi vẫn chưa nhận được kết quả và trong quá trình cũng không nhận được bất kì thông báo bổ sung hồ sơ hay sai sót hồ sơ gì.Tôi đã rất nhiều lần liên hệ với dịch vụ công Hà Nội và Sở y tế Hà Nội nhưng đều nhận được câu trả lời là hồ sơ vẫn đang trình hội đồng ,trình kí. Và không rõ nguyên nhân gì sau 5 tháng mà tôi vẫn chưa được cấp GPHN mà theo quy định sau 45 ngày ngày làm việc nếu ko có vấn đề gì thì GPHN sẽ được cấp nếu không Sở y tế sẽ có văn bản trả lời công dân về kết quả. Vì việc chờ đợi quá lâu mà không có kết quả đã ảnh hướng rất lớn đến công việc của tôi.Vậy tôi kính mong Sở y tế xem xét và giải quyết sớm vấn đề cấp GPHN cho tôi.Xin cảm ơn!

Cơ quan chức năng trả lời: