Nội dung kiến nghị: Kính gửi Sở Y tế Hà Nội, Tôi là người dân có theo dõi thông tin liên quan đến Nha khoa Dental 365. Theo thông tin báo chí được đăng tải công khai, cơ sở nha khoa tại địa chỉ 16 Nguyễn Thị Định từng liên quan đến việc bị đình chỉ hoạt động. Tuy nhiên, hiện nay tôi nhận thấy phòng khám này vẫn duy trì hoạt động truyền thông và quảng bá khá công khai trên các nền tảng trực tuyến như Google Maps, TikTok, website và các kênh mạng xã hội khác. Tôi không có đủ căn cứ và thẩm quyền để kết luận cơ sở này hiện có đang hoạt động trái quy định hay không. Tuy nhiên, với tư cách người dân, tôi cho rằng việc một cơ sở từng bị phản ánh và xử lý nhưng hiện vẫn quảng bá dịch vụ, tiếp nhận thông tin khách hàng và xuất hiện công khai trên nhiều nền tảng là dấu hiệu cần được cơ quan chức năng kiểm tra, xác minh để tránh gây hiểu nhầm cho người dân về tình trạng pháp lý thực tế của phòng khám. Tôi kính đề nghị quý cơ quan xem xét, kiểm tra tình trạng hoạt động hiện tại của cơ sở tại địa chỉ: * 16 Nguyễn Thị Định, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội Tên cơ sở đang sử dụng: * Nha khoa Dental 365 Tôi xin gửi kèm bài báo tham khảo: https://thuongtruong.com.vn/news/dinh-chi-hoat-dong-phong-kham-thuoc-cong-ty-co-phan-nha-khoa-365-toan-cau-163299.html * Bài báo về việc đình chỉ hoạt động phòng khám Ngoài ra còn có các bài viết liên quan phản ánh việc đổi tên và dấu hiệu tiếp tục hoạt động: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/bi-dinh-chi-hoat-dong-18-thang-nha-khoa-360-dental-ho-bien-thanh-nha-khoa-dental-365-172240729162008111.htm * Bài viết phản ánh đổi tên từ 360 Dental sang Dental 365 https://giadinh.suckhoedoisong.vn/dang-trong-thoi-gian-bi-dinh-chi-nha-khoa-360-dental-van-am-tham-hoat-dong-chui-172230816133734507.htm * Bài viết phản ánh hoạt động trong thời gian đình chỉ Tôi mong cơ quan chức năng xem xét khách quan, đúng quy định pháp luật nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho người dân. Xin cảm ơn. Trân trọng

Nội dung kiến nghị: 📄 ĐƠN TỐ CÁO Kính gửi: • Sở Y tế Hà Nội Tôi làm đơn này để tố cáo cơ sở có dấu hiệu vi phạm pháp luật trong hoạt động khám chữa bệnh, cụ thể như sau: 1. Thông tin cơ sở bị tố cáo: • Tên cơ sở: MY MOPP Beauty & Academy / Thùy Đỗ Beauty – Aesthetic Clinic • Địa chỉ: 275 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội • Hotline quảng cáo: 085.222.8383 – 0974.202.116 • Nền tảng quảng cáo: Facebook (MY MOPP Beauty & Academy, Thùy Đỗ) 2. Nội dung tố cáo: Cơ sở trên có dấu hiệu: • Thực hiện tiêm filler, botox và các dịch vụ thẩm mỹ xâm lấn. • Quảng cáo đào tạo học viên tiêm filler chuyên nghiệp. • Quảng cáo dịch vụ thẩm mỹ trên mạng xã hội. Tuy nhiên, tôi nghi ngờ cơ sở này không có giấy phép hoạt động khám chữa bệnh theo quy định hoặc không có bác sĩ chuyên môn được cấp chứng chỉ hành nghề thực hiện các thủ thuật xâm lấn. Hành vi này có nguy cơ gây biến chứng nghiêm trọng, ảnh hưởng đến sức khỏe người dân. 3. Yêu cầu: Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, xác minh giấy phép hoạt động, điều kiện hành nghề và xử lý nếu có vi phạm theo quy định pháp luật. Đề nghị bảo mật thông tin người tố cáo để đảm bảo an toàn. Tôi xin chịu trách nhiệm về nội dung phản ánh trên.

Nội dung kiến nghị: Phòng Khám YHCT Phúc Linh Đường . Địa chỉ 78 Trúc Khê - Hoạt động khám chữa bệnh không có giấy phép. Đề nghị thanh tra sở y tế hà nội xử lý để đảm bảo kỷ cương

Nội dung kiến nghị: Kính gửi: Sở Y tế Thành phố Hà Nội - Thanh tra Sở Vào chiều ngày 22/11/2025, tôi đã khám và thực hiện thủ thuật chích lẹo tại phòng khám mắt Tuệ Anh (104, Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội). Sau đó, phòng khám có kê đơn thuốc cho tôi bao gồm Maxitrol mỡ 3,5g và Alpha Chymotrypsine Choay. Trong đó, thuốc mỡ Maxitrol được nhà sản xuất yêu cầu bảo quản lạnh trong nhiệt độ từ 2-8 độ C trên bao bì. Tuy nhiên, thuốc được lấy cho tôi là ở trên quầy, được bảo quản ở nhiệt độ thường. Như vậy, phòng khám đã vi phạm thông tư 36/2018/TT-BYT (Phụ lục I). Sau khi tôi liên hệ qua fanpage facebook của phòng khám, tôi đã nhận được câu trả lời nguyên văn như sau: "Thuốc này bình thường các nhà thuốc đều trữ ở nhiệt độ phòng bạn ạ. Hãng giao đến cho phòng khám cũng đang giao ở nhiệt độ bình thường". Sau đó, phòng khám gửi cho tôi 1 hình ảnh và nói đó là email nhãn hàng gửi. Email nêu rằng với thuốc Maxitrol mỡ có điều kiện bảo quản vượt ngưỡng là 22.3 độ C trong 16.2 giờ thì sẽ không ảnh hưởng tới chất lượng. Tuy nhiên, phòng khám không đưa ra được bất kì bằng chứng nào chứng minh thuốc vẫn nằm trong ngưỡng và chỉ để ngoài dưới 16.2 giờ. Thêm vào đó, phòng khám nói khi được giao đã ở nhiệt độ thường. Tôi nghi vấn từ trước tới giờ Maxitrol mỡ do phòng khám nhập chưa từng được bảo quản ở nhiệt độ theo đúng quy định của nhà sản xuất và Bộ Y tế quy định. Điều này có thể gây ảnh hưởng lớn tới dược chất bên trong cũng như khách hàng xử dụng. Đây là hành vi lừa dối khách hàng, thiếu chuyên môn có thể gây ảnh hưởng lớn tới người bệnh. Trong quá trình làm thủ thuật, nhân viên y tế không đeo găng tay trong khi bôi tê cho tôi. Chỉ đến khi bắt đầu chích mủ mới đeo găng tay. Hơn nữa, sau một ngày, khu vực được chích của tôi vẫn có hiện tượng nổi u cục giống như trước khi chích nhưng có kích thước bé hơn. Tôi nghi vấn phần mủ chưa được chích hết ra. Với nghi vấn sự thiếu chuyên môn từ những thứ được quy định rõ ràng trên bao bì hay thông tư của BYT, phòng khám còn đang đánh tráo khái niệm, lừa dối người bệnh nên tôi không còn tin tưởng vào chuyên môn của phòng khám nữa. Tôi yêu cầu phòng khám hoàn tiền khám chữa bệnh và tiền thuốc nhưng bị từ chối và phòng khám đe dọa ngược lại tôi. Nếu tôi đăng những trải nghiệm cá nhân tại phòng khám lên, phòng khám sẽ kiện với tội vu khống và gửi khiếu nại về trường tôi đang theo học Tôi có đầy đủ bằng chứng và có thể cung cấp thêm ngoài những bằng chứng đính kèm theo email này nếu cần. Mong thanh tra Sở Y tế Hà Nội vào cuộc và điều tra vụ việc này. Tôi cam đoan tất cả những gì tôi nêu trên đều là sự thật.

Nội dung kiến nghị: Chào anh/chị, tôi có vấn đề về cấp giấy phép hành nghề Y như sau: Tôi dã nộp hồ sơ ( cả online và bản gốc ) về dịch vụ công Hà Nội ( số 85 Dịch Vọng Hậu) để Sở Y tế Hà Nội cấp giấy phép hành nghề cho tôi ( nộp ngày 30/5/2025 và được tiếp nhận ngày 2/6/2025) với mã hồ sơ : H26.19-250530-0075. Đến nay sau hơn 5 tháng mà tôi vẫn chưa nhận được kết quả và trong quá trình cũng không nhận được bất kì thông báo bổ sung hồ sơ hay sai sót hồ sơ gì.Tôi đã rất nhiều lần liên hệ với dịch vụ công Hà Nội và Sở y tế Hà Nội nhưng đều nhận được câu trả lời là hồ sơ vẫn đang trình hội đồng ,trình kí. Và không rõ nguyên nhân gì sau 5 tháng mà tôi vẫn chưa được cấp GPHN mà theo quy định sau 45 ngày ngày làm việc nếu ko có vấn đề gì thì GPHN sẽ được cấp nếu không Sở y tế sẽ có văn bản trả lời công dân về kết quả. Vì việc chờ đợi quá lâu mà không có kết quả đã ảnh hướng rất lớn đến công việc của tôi.Vậy tôi kính mong Sở y tế xem xét và giải quyết sớm vấn đề cấp GPHN cho tôi.Xin cảm ơn!